El lúgubre aeropuerto

Deshojando Margaritas

Oscuro, caluroso y sin servicios adecuados, así podríamos describir las instalaciones para pasajeros del Aeropuerto “Benito Salas” de Neiva. En condiciones normales es incómodo, pero si se trata de una espera prolongada por causa del retraso de un vuelo, el asunto se convierte en tortura. Y si a esto le agregamos que el cliente de una aerolínea viaja acompañado de niños o bebés, ya el asunto es más que caótico. Tuve que presenciar la demora de tres horas por razones técnicas de un vuelo a Bogotá, precisamente al mediodía cuando el calor arrecia y el hambre acosa. Observé que el Aeropuerto no cuenta con las mínimas comodidades. Es demasiado caluroso debido a que sus techos no son térmicos y no hay suficientes ventiladores, mucho menos aire acondicionado. Un horno, sin darle más vueltas al asunto, es el terminal aéreo. Ni hablar de las sillas de espera que son despedidoras por lo incómodas, además la zona de sanitarios es fea, mal hecha, hasta los pisos parecen sin terminar, no cuenta con un lugar para atender niños, colocaron un mesón de losa negra que desdeluego no se puede usar para menesteres como asear un niño o cambiar un pañal. En todo el Aeropuerto no hay un sitio para entretener a un bebé, una silla, un parquecito, un mecedor, cualquier elemento. Lo más cercano a un juguete es el carrito en forma de chiva del embolador del terminal, que todos los niños lo persiguen porque no hay absolutamente nada para ellos. Pero tampoco hay nada para los adultos, ni peluquería, ni droguería, ni dónde comprar una fruta, ni siquiera un restaurante. Lo único que se puede comprar son ponqués, empanadas, snacks, café, gaseosa, es decir todo lo que una mamá no quisiera darle a su bebé antes de un viaje. Para destacar, porque lo bueno también hay que decirlo, el Aeropuerto cuenta con un buen servicio de policía turística, que orienta a los viajeros, además que les obsequian tres tipos de mapas sobre lugares a visitar tanto en Neiva, como en la región norte del Huila y en el departamento. Otro punto a favor es el parqueadero, con buen servicio y además gratis. Sin duda Neiva necesita que le mejoren la puerta de entrada a los propios y a los turistas, que llegan en avión a visitarnos.