Bienvenido el “Turismo al volante”
La capacitación de los taxistas y conductores es la mejor respuesta a los cambios que se vienen dando en todos los espacios económicos y sociales de la ciudad de Neiva, ciudad que parece haberse detenido en el tiempo en materia de movilidad y transporte público.
Con justa razón, es de inmenso valor para los intereses regionales el programa académico “Turismo al volante” que ha puesto en marcha la Federación Nacional de Comerciantes, Fenalco Huila, con el apoyo del Centro de Interacción Empresarial, de la facultad de Economía y Administración de la Universidad Surcolombiana.
Esta iniciativa busca la capacitación de los conductores de taxi y la consolidación del transporte público local, este sector tiene significativa importancia porque los taxistas son los responsables de recibir y trasladar a propios, visitantes y turistas, en ejercicio de su trabajo.
Ya capacitados los taxistas, podrán explicar con suficiencia las bondades que tiene nuestra ciudad como capital de departamento, cuya aspiración de varios gobiernos atrás y el actual es convertirla en un destino turístico de primer orden.
“Turismo al volante” en su primera etapa tendrá un cronograma de cien horas de capacitación, de las cuales cuarenta serán de inducción al idioma inglés, mejoramiento del conocimiento de nuestra lengua, relaciones humanas y formación empresarial.
Las 40 restantes contarán con un ciclo académico que comprende el conocimiento sobre los lugares turísticos y representativos de la ciudad, profundización en el conocimiento de los sitios de interés, manejo defensivo, estrategias sobre servicio al cliente, perfil del taxista, cultura y gastronomía huilense, y la comprensión de las normas generales sobre movilidad.
El programa pretende que Neiva, como epicentro del destino turístico del Huila, cuente con un colectivo de profesionales del volante que brinden con respeto, atención y conocimiento, el mejor servicio con capacidad para atender turistas nacionales o extranjeros.
El mismo curso, se espera por parte de Fenalco Huila, se brindará en el inmediato futuro a nuevos grupos de conductores afiliados a por lo menos diez de las empresas de taxis que operan en Neiva.
Se resalta el trabajo de Fenalco, en cabeza de su directora ejecutiva, Andrea del Pilar Bautista Perdomo y la Universidad Surcolombiana, quienes siguen trabajando por el fortalecimiento de la apuesta turística de Neiva y el Huila, gran reserva económica, apropiada para dinamizar distintos sectores de la actividad comercial y generar oportunidades de trabajo.
Reconocimiento a las empresas que después de varias jornadas de conversación desde hace al menos seis meses, acogieron la propuesta de capacitación. Ellas son: Cootransneiva, Cootransganadera, Taxis @ Neiva, Transneivana SAS, Tur y Trans SAS, Aerotaxi y Osper.
El proceso de formación “Turismo al volante” aparece en buena hora para enfrentar con éxito las diferentes modalidades de competencia ilegal que enfrenta el transporte público de la ciudad.
