La otra cara de las Ceibas (segunda parte)

Continuando con la temática plateada en la semana anterior, podemos afirmar que las Empresas Públicas Las Ceibas, ha venido presentando un mejoramiento en sus objetivos misionales y que los indicadores emanados por la Superintendencia de Servicios Públicos lo reflejan, así algunos contradictores expresen lo contrario, frente a los balances de gestión que presentaron durante los periodos anteriores correspondientes a las vigencias anteriores de 2016. Mientras en el año de 2015, se invirtieron 3.800 millones de pesos para la optimización de las redes, en el año anterior, se logró ejecutar una cifra histórica que superó los 16.500 millones de pesos.

Vale la pena destacar que se ha mejorado en la prestación del servicio de agua y alcantarillado para los neivanos, a través de un esfuerzo técnico y presupuestal, donde se ha articulado su accionar gubernamental con el emprendido por el Sistema Estratégico de Transporte Masivo (SEP). Ejemplo de esta tarea es la ampliación y pavimentación de calles en gran parte de la ciudad. Si las redes no están en óptimas condiciones, no se puede avanzar en la ejecución del Sistema. Lo anterior incluye no solo la pavimentación, sino además la señalización y mejoramiento de andenes. Para viabilizar las labores del SETP, se han remplazado 5,88 kilómetros de redes de acueducto y alcantarillado en las vías de la ciudad.

Igualmente, el mejoramiento del clima organizacional es observable, porque se ha priorizado su labor gerencial, en la atención y el bienestar de los usuarios. Se nota la amabilidad de sus funcionarios, para atender oportunamente sus peticiones.  En el 2016 la empresa, tenía la meta de aumentar el número de usuarios de acueducto a cerca de 114.000, lo que significó mayor cobertura en el servicio, menos pérdidas de agua y más recursos para invertir, con el fin de entregarle a la ciudad un sistema moderno y eficiente. Hoy podemos decir, se han aumentado aproximadamente 2.000 usuarios.

Otro aspecto que agrada a la ciudadanía es la habilitación de más de 600 puntos de pago en la ciudad, para que los usuarios puedan cancelar sus facturas cómodamente. Además, se tienen convenios con siete bancos y tres entidades cooperativas. Lo anterior ha permitido disminuir las facturas pendientes de pago, mejorando la eficiencia en el recaudo. Por estos aspectos, destaco la labor de la administración del alcalde Rodrigo Armando Lara Sánchez, para mejorar la imagen corporativa de esta importante empresa, considerada un patrimonio de los neivanos.