Buen trabajo de la Superfinanciera
Con agrado veo que la Superfinanciera le puso el tatequieto a las entidades financieras con el fin de que millones de colombianos,que tienen deudas con dicho sector, tengan la oportunidad de arreglar su situación crediticia. La situación de algunos ciudadanos tiene el agravante de que adquirieron créditos con tasas de usura, y de alguna manera, dichas entidades deben darles la oportunidad de renegociar las deudas y se puedan poner al día.
El desempleo y el alto costo de la vida es uno de los motivos por los cuales los Colombianos se han visto en la necesidad de acceder a endeudamientos de todo tipo para poder subsistir y llevarle un sustento a sus familias. Con esta motivación, el pasado miércoles, el Superintendente Financiero Jorge Castaño, confirmó que a partir del mes de octubre se pondrá en marcha una metodología diferente de cobro a los deudores morosos de las entidades financieras, muy diferente al que se ha venido utilizando hasta el momento. Así, quedarán en el pasado las llamadas en horarios no adecuados para recordar las deudas, algunas veces de una manera amenazante y en un tono descortés, así como las prácticas abusivas para con los usuarios morosos de compartir la información del cliente con terceros es otro de los asuntos que cambiará a partir del próximo mes. De esta manera, se busca lograr una relación de igualdad entre el banco y el cliente y no como ha ocurrido hasta ahora donde los bancos han abusado del poder que tienen y de la necesidad de algunas familias.
Otra buena noticia que deja el Superintendente Castaño y que con toda seguridad las brigadas de cobranzas de las entidades financieras lograrán un éxito total en esta nueva gestión, es tratar de bajar las tasas de usura. Aunque no dio una cifra exacta de cuánto se bajará la tasa de usura mes a mes y a medida de que la certificación sea mensual, el Banco de la República seguirá con la tendencia a la baja de éstas tasas donde los Colombianos se verán beneficiados. Igualmente ocurrirá con los que tienen sus créditos atrasados que ahora podrán tener más oportunidades de ponerse al día con sus deudas y mejorar el comportamiento de pago. Esta es una medida donde se benefician los clientes y la entidad financiera de donde sea deudor.
A partir del primero de octubre se implementará esta nueva metodología de cobro de las entidades financieras mejorando la relación con los clientes y obteniendo una recuperación de cartera más eficaz al alcance del usuario. Bien por esa oportunidad señor Superintendente.
