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Dominical/ Creado el: 2014-02-23 03:20

‘El Hotel Neiva Plaza está lleno de magia’

Sandra Patricia Charry Ramírez, gerente del Hotel Neiva Plaza, habló de la reciente certificación de calidad, de su experiencia al frente de este establecimiento y de su lado personal.

Escrito por: Redacción Diario del Huila | febrero 23 de 2014

¿Qué significan las cuatro estrellas que acaba de conseguir el Hotel Neiva Plaza?

Es sumamente importante. Es el único hotel de la región categorizado por estrellas. Esto es una garantía para nuestros huéspedes, quienes saben que van a recibir servicios de calidad, exigidos y certificados por la normatividad nacional. Esto incluye, además del servicio al cliente, un excelente nivel en la infraestructura y la accesibilidad que facilita la movilidad a personas en situación de discapacidad.

 

¿Cuál es la magia del hotel?

Su historia, su arquitectura, su riqueza cultural. El Hotel Neiva Plaza fue la primera edificación de tres pisos que se construyó en la ciudad, y con helipuerto en su terraza. Fue creado por un visionario como lo fue Oliverio Lara, que hace 60 años pensó en una estructura de más de un piso. Además de eso, la gente que trabaja en el hotel es importantísima y le da un valor agregado enorme. Ellos son un activo incalculable, son personas que llevan muchos años trabajando y que tienen un gran sentido de pertenencia. El Hotel Neiva Plaza está lleno de magia.

 

¿Cómo cree que la ven sus empleados?

Como una persona joven, dinámica y que sabe dirigir su equipo de trabajo. Que maneja muy bien las relaciones con los clientes internos y externos.

 

¿Es una jefa regañona?

Trato de no ser tan autoritaria, sino una amiga de los funcionarios del hotel. Soy exigente cuando tengo que serlo, pero no soy una jefa abusadora. Soy una persona a la que le gustan los consensos.

 

¿Cuál es el mejor ejemplo que les da a sus empleados?

La honestidad y la rectitud. He tenido la fortuna de trabajar en los sectores públicos y privados, y gracias Dios no he tenido problemas de malos manejos de recursos o malos tratos con quienes me rodean.

 

¿Cuál es la clave del éxito?

Amar las cosas que se hacen. Pasión por lo que hacemos y con quienes nos rodea, con la familia, con las amistades, con el trabajo, con el estudio.

 

Un motivo para reír.

Ver a mis hijas Isabela y Juanita felices y con salud, ver a mi mamá contenta y a los empleados progresar, son motivos enormes para sonreír.

 

Y uno para llorar.

Las injusticias. Las personas suelen ser muy duras con el prójimo y no tienen piedad. A veces se destruye con mucha facilidad lo que alguien ha construido con esfuerzo. Eso es triste.

 

¿Qué critica de su personalidad?

Soy muy psicorrígida, sobre todo en temas financieros. También soy impulsiva e impaciente.

 

¿Y qué destaca?

Soy una persona muy tranquila y sociable. No me gusta tener problemas con la gente, siempre trato de mantener relaciones armoniosas con las personas que me rodean y con quienes trato a diario.

 

¿Cuál es el mejor regalo que le han dado?

Mis hijas, definitivamente. Ellas son todo para mí y no cambio la experiencia de ser madre por nada en el mundo.

 

¿Y uno material?

Son muchos los regalos que he recibido en la vida y que han sido muy significativos no por su valor material sino por las personas que me los han dado; pero si tengo que decir uno, recientemente me obsequiaron una cartera Louis Vuitton que quería (risas).

 

¿Hace dieta?

Me cuido mucho en lo que como y trato de evitar los excesos para mantenerme en forma. No hago dieta porque como de todo, si me dan ganas de comerme un helado o unos chocolates no le veo reparo.

 

¿Qué es lo mejor de ser mujer?

Las mujeres tenemos muchas cualidades. Somos intuitivas, sí tenemos ese sexto sentido. Además, somos sensibles, lúcidas y delicadas.

 

¿Qué destaca de los hombres?

Su fuerza y esa cualidad de protección hacia su pareja, sus hijos, sus familiares y amigos.

 

Perfil:

Sandra Patricia Charry Ramírez nació en Neiva, en el hogar conformado por Dabeiba Ramírez Lozano y Próspero Charry Mosquera, fallecido.

Sus estudios de primaria y secundaria los cursó en el Colegio La Presentación de la capital huilense. Es profesional en Mercadeo y Publicidad del Politécnico Grancolombiano.

Su vida laboral empezó en la Capital de la República en Banco de Bogotá en la vicepresidencia de mercadeo, luego trabajó en la vicepresidencia de servicio al cliente en la desaparecida empresa Celumóvil. Posteriormente dirigió el departamento de mercadeo de una empresa familiar, dedicada a la fabricación de uniformes escolares y dotaciones empresariales.

Decidió trasladarse a Neiva en donde llegó a ocupar el cargo de coordinadora  del área de educación y capacitación en Comfamiliar del Huila. En esa misma entidad ascendió a la coordinación del proceso de apoyo administrativo. Fue secretaria de Hacienda Departamental durante el gobierno de Rodrigo Villalba Mosquera y desde hace cinco años es la gerente del Hotel Neiva Plaza.