Nuevo modelo de atención integral de salud en Neiva

Teniendo como premisa la salud de lo neivanos, la administración del Dr. Rodrigo Lara Sánchez en coordinación con la Universidad Surcolombiana, la ESE Carmen Emilia Ospina inició en la comuna 8 de la ciudad de Neiva, la implementación del Modelo Integral de Atención en Salud (MIAS). Hoy 24 mil personas que integran más de 500 familias han sido participes de esta estrategia.

Obedeciendo a la Política de Atención Integral en Salud – PAIS, adoptada por el Ministerio de Salud mediante resolución 0429 del 17 de febrero de 2016, cuyo objetivo está dirigido hacia la generación de mejores condiciones de la salud de la población; en Neiva a través de la ESE Carmen Emilia Ospina se inició un trabajo piloto de implementación del Modelo Integral de Atención en Salud que hoy beneficia a las familias habitantes de la Comuna 8.

Según la gerente encargada de la Entidad prestadora de servicios de Salud, Erika Paola Losada Cardoza, el modelo que ha sido piloto en el departamento del Huila, se implementa a través de equipos de salud asignados a las familias con el fin de promocionar la prevención de la enfermedad y dar manejo o tratamiento a las patologías identificadas en el momento de la necesidad, garantizando tal y como lo establece el Ministerio mediante la política – PAIS: atención de la promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación en condiciones de accesibilidad, aceptabilidad, oportunidad, continuidad, integralidad y capacidad de resolución.

“Con el modelo de atención tenemos en primera medida como objetivo mejorar la accesibilidad a los servicios de salud de la población vulnerable. Desde un inicio se propuso iniciar la prueba piloto caracterizando a la población de la Comuna ocho, por la vulnerabilidad del sector, el nivel económico, social y la accesibilidad a los servicios de salud, además de la identificación de las necesidades básicas insatisfechas en esta población”, puntualizó la gerente de la entidad.

Contacto con la comunidad

Para el caso de la Comuna 8 de Neiva, en donde los habitantes cuentan con el Centro de Salud de IPC, la diferencia en la aplicabilidad del modelo a la prestación de los otros servicios de salud es que se realiza en campo, a través del contacto directo con las comunidades, basado en visitas domiciliarias, donde médicos, enfermeras, psicólogos, odontólogos y de más profesionales de la salud se desplazan hasta los hogares de las familias para atender las necesidades de los habitantes.

“En temas de salud nos interesa mucho la prevención de la enfermedad y el hecho de poder llevar a los equipos médicos a las casas de las personas nos significa mayor eficacia a la hora de prevenir, y es aquí donde la promoción de la salud se convierte en prioridad porque nuestra visión hace que en Neiva seamos modelo a seguir en el país, así tendremos también una cobertura más apropiada y una comunicación más directa con el paciente que tendrá a partir de ahora mejores hábitos en sus propia residencia”. Afirmó Rodrigo Lara, quien además de ser Alcalde de la ciudad es Médico de profesión.

Para la jefe del Centro de Salud IPC, Yolercy Vásquez, la implementación del modelo ha generado grandes beneficios como la ampliación y mejor cobertura, ofreciendo servicios de salud de calidad, en el momento preciso de la necesidad y eliminando las barreras de acceso: “actualmente contamos con el apoyo de cogestores comunitarios y la alianza con la Policía, Ejército, Secretarías de Salud municipal y departamental, Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva y el compromiso de la comunidad con quienes de manera permanentemente organizamos brigadas de limpieza y recolección de inservibles, para lograr un medio ambiente sano y la prevención y proliferación de enfermedades”. 

Durante la implementación del modelo, la ESE Municipal ha logrado grandes e importantes intervenciones en la población: “actualmente tenemos nueve médicos, ocho intramurales y uno rural que apoyan las visitas domiciliarias que se realizan en compañía de una auxiliar de enfermería que identifica de manera previa el riesgo de enfermedad o la enfermedad para poder llevar el tratamiento y el testimonio de miles de personas que se han beneficiado de los servicios de salud”.

Realización de microbrigadas

Como estrategia en la implementación del MIAS en la comuna, además de la atención casa a casa, los equipos básicos en salud, organizan y realizan microbrigadas, para evacuar las actividades identificadas, a través de la unidad móvil, el equipo de salud llega hasta un punto específico para brindar las respectivas atenciones y priorizar las consultas a pacientes previamente identificados.

“La implementación del MIAS, es un complemento y apoyo comunitario. Realizamos labor con los hogares infantiles, Centros de Desarrollo Integral de la zona, y en colegios y escuelas en donde nos solicitan charlas educativas o brigadas; realizamos escuela de padres en los CDI y en hogares de bienestar, con temáticas de formación que van de acuerdo a las peticiones y necesidades de la población, en su mayoría sobre métodos de crianza y estimulación a bebes, educamos a la población haciendo énfasis en las importancia de prevenir la enfermedad”.

La iniciativa de implementar el modelo nació a partir de un trabajo conjunto y desde un primer acercamiento del modelo realizado desde la secretaría de Salud departamental y de la inquietud que la ESE al tener presencia en toda la ciudad de Neiva, debería ser la encargada de la Atención primaria, del análisis de las falencias. 

Actualmente y pensando en hablar un mismo lenguaje y aportar a los nuevos retos en la implementación del modelo, los servidores públicos, cogestores comunitarios, personal del sector salud se capacitan en temas referentes al MIAS y al énfasis en la salud familiar, para lograr mejor intervención y mejores resultados.

Isabel Lozano, habitante barrio Las Cristalinas

“Hace más de diez meses que soy beneficiaria del Modelo de salud de la ESE, tengo 45 años y hace 12 estoy en silla de ruedas a causa de un impacto de bala que recibí. Para mí el contar con el servicio de salud en mi propia vivienda se ha convertido en una bendición, porque por mi estado se me dificulta y se les dificulta a las ocho personas que viven conmigo llevarme hasta un centro de salud para que me puedan cambiar la sonda y hacer los controles necesarios. Ahora, gracias a la “Carmen Emilia” y a sus funcionarios, puedo tener el médico, el psicólogo y todos los servicios de salud en mi casa; vienen hasta mi casa y me toman hasta los exámenes de laboratorio que requiero”.

Flor María Vera – Habitante del barrio San Carlos

“Vivo con mi mamá que tiene 92 años y tiene fractura de cadera y de fémur. Yo ya tengo 60 años y se me dificulta llevarla hasta el centro de salud más cercano que es el IPC. El modelo de atención implementado en la Carmen Emilia es excelente; contamos con una auxiliar llamada Lorena Portela que nos visita de manera constante; atiende a mi mamá, y nos gestiona las visitas de más profesionales de la salud para que la revisen. Cuando nos dijeron que tendríamos médico en casa nos alegramos muchísimo… Ahora los pobres también nos damos el lujo de contar con atención médica domiciliaria”.