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Regional/ Creado el: 2015-10-30 11:53

Neivanos rechazaron el aumento de la tarifa de energía

La Superintendencia de Industria y Comercio manifestó que estará al tanto de las quejas de los usuarios, para garantizar la buena prestación de servicios.

Escrito por: Redacción Diario del Huila | octubre 30 de 2015

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Fernando Barreto, coordinador de la casa del consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Preocupados e inconformes se encuentran los colombianos luego de que el ministro de Minas y Energía, Tomás González, advirtiera que se aumentarían las tarifas de energías a causa del fenómeno de El Niño, lo cual es exagerado para los consumidores.

Desde que se inauguró el 25 de mayo la Casa del Consumidor en la ciudad de Neiva, su coordinador Fernando Barreto, expresó que se está atendiendo la relación de consumo con la compra de bienes y servicios, cumpliendo con la ley 1480.

En la oficina, ubicada en el Centro Comercial Los Comuneros, se atienden las quejas y denuncias. Hasta el momento, los problemas del servicio de energía, se dan por la facturación en el cobro de reconexiones. “Los inconformismos se han presentado principalmente por la diferencia entre lo que aparece en el recibo y lo que efectivamente está en el contador. También porque se han desmontando gradualmente los subsidios entonces desde la Superintendencia se realiza el trámite para que se falle a favor de los usuarios”.

Para solucionar este tipo de situaciones, Barreto sugirió que se debe seguir un procedimiento orientado a la reclamación ante la empresa prestadora de servicio y ya si se agotan todas las instancias, cuando exista la necesidad de demandar la Superintendencia hará el trámite.

Desde el centro de la ciudad, se les preguntó a los transeúntes cuál era su opinión frente al anuncio del Ministerio.

Diana Angélica Velásquez 

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Es preocupante que se aumenten los precios, esto nos afectará el bolsillo a todos. No tenemos otra opción que ahorrar energía para poder compensar el precio.

Adrián Sánchez

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En Neiva las personas de bajos recursos no pueden pagar el recibo porque actualmente es caro, ¿cómo será si se aumenta la tarifa? Uno no alcanza a pagar, eso que lo exija la gente de los estratos altos y no a la de los estratos bajos.

Dionisio Lombana 

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Inaudito que se aumente con dos represas en el Huila, ¿para qué sirven? Si de todas formas se encarecerá la energía, debería ser menor porque hemos sido damnificados por las hidroeléctricas, la gente acá es pobre, no hay trabajo, no se tiene como.

Raúl Cuéllar 

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No estoy de acuerdo, tenemos recibos que llegan supremamente caros, entonces no es conveniente para la gente, al estrato 2 se les están subiendo mensualmente los servicios, aunque el consumo también es alto.

Rosalba Lozano 

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El recibo lo subieron bastante, yo pagaba 35.000 pesos pero ahora llegó por 55.000, y eso que soy estrato uno. Los neivanos tendremos que sacar más dinero, el que se iba a destinar para otras cosas importantes como por ejemplo la comida.

Carlos Perdomo 

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El Gobierno no tiene que subirle a la energía, estoy en desacuerdo, no pueden seguir oprimiendo y explotando al pueblo subiendo los impuestos, personas que ganamos poco es difícil que podamos suplir los costos.

Graciela ortega 

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Soy comerciante y las ventas son malas, no hay suficientes ingresos para pagar, nos perjudicaría enormemente. A mí el mes pasado me aumentaron 10.000 pesos más y después será peor.

Beatriz Hurtado 

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Todo el pueblo colombiano debería protestar es inaudito. Aquí en el departamento del Huila es el colmo que tengamos que pagar más energía cuando aquí hay dos represas. No es posible que nuestro territorio que está a disposición de unas empresas, se nos venda la energía más cara de la que podríamos pagar.

Contraloría hará seguimiento a los sectores de Energía

Con el aumento de las tarifas de energía, la Contraloría revisará en que se invirtieron 14 billones de pesos, recursos que se recogieron de las facturas por el cargo de confiabilidad. Esta medida se hará con otras entidades que pertenecen al sector eléctrico, y deben informar cómo analizaban la aplicación de los recursos.

La entidad también le hizo un llamado al Ministerio de Minas y Energía y a la Superintendencia de Servicios Públicos, para que vigilen y no permitir rentas excesivas.