ESE ‘Manuel Castro Tovar’ de Pitalito recibió sello de calidad

En ceremonia especial Luis Andrés Guarín, delegado del Icontec hizo entrega a Sergio Mauricio Zúñiga, gerente de la ESE ‘Manuel Castro Tovar’ del municipio de Pitalito la certificación ISO 9001 2008. El centro de salud presentó durante dos años de constantes evaluaciones y de presentó un mejoramiento en los procesos de atención de los servicios en el primer nivel de salud a una población que supera los 150 mil usuarios en los sectores urbano y rural de la ciudad de Pitalito.

“Hoy una fecha muy importante para nuestra Institución Prestadora de Servicio de Salud IPS, ya que logramos este sello o norma de calidad ISO 9001 del 2008, con el compromiso de todos los funcionarios, que se esmeran todos los días por atender muy bien a los pacientes, usuarios que llegan a nuestra sede central, o puestos de salud”, dijo Zúñiga, que además destacó que el compromiso aplicada desde los funcionarios que realizan el aseo, prestan la seguridad, hasta el mismo gerente.

“Este proceso nos llevó mejorar cada uno de los pasos de los protocolos de atención que hoy nos permiten que el Icontec una empresa de reconocimiento internacional nos certifique todos los procesos que se realizan en la ESE, sello de calidad que fue avalado hasta el año 2017”, enfatizó el gerente. 

Trabajo en varias áreas

Zúñiga destacó que a la par con la ejecución de obras como la construcción de puestos de salud, compra de vehículos entre ambulancias y camionetas, equipos biomédicos; ha sido fundamental el trabajo realizado en temas como la prevención de la enfermedad, promoción de la salud, y el compromiso en desarrollo de las jornadas de vacunación, además de la gestión para lograr que en el corto plazo Pitalito cuente con un hospital de primer nivel.

Luis Andrés Guarín, delegado del Icontec reconoció el esfuerzo realizado desde la ESE para lograr la expedición de este sello de calidad que a partir de la fecha es otorgado a la sede central ubicada en el barrio Cálamo y los puestos de salud en los barrios Paraíso, Panorama, en los Corregimiento de Criollo y centro poblado de Bruselas.

“Yo los visité y doy fe del esfuerzo que hicieron, del compromiso y el excelente equipo que tiene el gerente, es un reconocimiento que lo tienen merecido. Es la primera IPS pública en el país que hoy recibe este sello de calidad en todos sus procesos”, destacó el funcionario del Icontec.

El alcalde de Pitalito, Pedro Martín Silva reconoció como positivo que el centro de salud recibiera esta certificación, además anunció su compromiso en la gestión para continuar fortaleciendo la prestación de los servicios de primer nivel en la segunda ciudad del Huila.

“En eso continuaremos trabajando, ya lo hemos alcanzado esta certificación. Ahora el nuestra meta de ser mantenerla prestando unos servicios con excelencia y calidad”, recordó el burgomaestre.