Crisis de la salud, en estado crónico

POR: FABIÁN LÓPEZ

DIARIO DEL HUILA, NEIVA

Carlos Andrés Puentes todos los días se levanta esperanzado en encontrar una solución a su difícil situación. Se baña y alista para dirigirse a las oficinas de Caprecom S. A. sede Neiva y espera que alguien le brinde respuestas concretas a su caso.

El señor Puentes es un enfermo renal, trasplantado el 12 de febrero de 2012. Pese a  que debe recibir medicación constante y tener un control con médico especialista de manera mensual, desde hace aproximadamente 3 meses no recibe los servicios oportunos, debido a la deuda que presenta su E.P.S  con el Hospital Universitario de Neiva, suma que alcanza los $33.000 millones.

Oriundo de Algeciras (Huila) y desplazado por las FARC en el año 2009, dice que de un tiempo para acá nadie le da respuesta frente a su caso. A pesar de asistir casi que a diario a las instalaciones de Caprecom Neiva, lo común es no recibir contestación alguna. “Yo le pregunto a las secretarias quién es el que manda acá, quien le puede brindar una explicación de lo que está pasando; pero  ni ellas, ni el director dicen nada”.

Pero el de él no es el único caso que se presenta con enfermos renales. Asegura que al menos 12 enfermos más se encuentran en su misma situación con esta entidad.

La crisis de la salud en el Huila se debe en gran parte a las millonarias deudas de las EPS con los centros de salud del departamento. Suma que alcanza los $171.000 millones entre el Hospital Universitario de Neiva, San Antonio de Paula y San Vicente de Paul.

La situación es tan complicada, que los gerentes de los hospitales se han visto en la obligación de no solo quedarse con los respectivos formalismos de los cobros, sino que ya han ido a instancias públicas de divulgación de las cuentas estudiadas y suspender algunos de los servicios a los usuarios de las entidades deudoras.

En el caso concreto de Caprecom, por medio de un comunicado fechado el 28 de agosto de 2015, el Hospital Universitario de Neiva, en cabeza de su gerente, Jesús Antonio Castro Vargas, informó  que en reunión sostenida con la gerente nacional de la EPS manifestó que su entidad, a petición  del secretario de Salud, Carlos Daniel Mazabel Córdoba, iba a entregar a los usuarios de dicha entidad, para ser distribuidos en otras entidades. Por lo tanto no tienen la intención de realizar ningún tipo de contratación con el hospital.

Por esta situación y en vista de la vigilancia especial por parte de la Superintendencia Nacional de Salud a Caprecom, que debe al hospital la suma de $33.000 millones y debido al no pago de cartera, el centro de salud se vio en la necesidad de no prestar ningún servicio ambulatorio, procedimientos, hospitalizaciones, excepto la atención de las urgencias vitales.

Luz Marina Martínez de Camargo, enferma de diabetes y con problemas gastroenterológicos,  quien también pertenece a la EPS, dijo que antes de esta crisis, la atención prestada era satisfactoria. Pero  a raíz de lo acontecido, tanto ella, como su familia, se han visto afectados por los servicios. “Antes de que Caprecom tuviera estos problemas nos atendían muy bien, porque mi tío duró siete meses hospitalizado y no se había tenido inconvenientes. Todo comenzó hace aproximadamente 2 meses, dicen que porque no tienen convenio con la ESE Carmen Emilia Ospina. Igualmente yo soy diabética hipertensa, tenía una cita, fui y no me atendieron”.

Pero el único inconveniente que existe no es el no pago de las EPS a los hospitales y clínicas con quienes contratan. Otro de los problemas es la falta de médicos en algunas especialidades, así lo expresa Mary González, afiliada a la Sanidad Familiar de la Policía Nacional, quien dice que  para sacar una cita con su hijo por la especialidad de endocrinología y pediatría, esta se puede demorar perfectamente un año.

“Yo creo que soy de las usuarias más cansonas de la policía porque yo a toda hora peleo por las citas. A mi hijo el médico le envió unos exámenes y esta es la fecha que no han podido tomárselos porque no hay contrato con ninguna entidad que los pueda realizar”, expresó Mary González.

De acuerdo con Luis Arturo Rojas, subgerente científico técnico del Hospital Universitario de Neiva, los usuarios de todas las EPS de Neiva están siendo atendidos, paguen o no paguen. Todas las necesidades vitales se atienden, los usuarios trasplantados y todas las urgencias que llegan al hospital.

De igual forma, manifestó como muy grave la situación que está viviendo el sistema de salud en la actualidad, porque no existe ningún organismo que vigile ni obligue a las EPS a pagar las deudas y a pesar de esto no pasa nada.

Los usuarios lo  único que quieren es que les brinden oportunas soluciones ante los problemas que se vienen presentando, es por esto que exigen a las autoridades competentes que  solucionen cuanto antes esta problemática: “Yo quiero saber qué es lo que está pasando, porque no nos llaman, ni dan respuesta alguna, si es que la EPS se va a acabar; alguna explicación es lo único que pedimos”, expresó Carlos Puentes.