Personería entregó balance de gestión 

Por: Caterin Manchola
Diario del Huila, Neiva

La Personería Municipal de Neiva informó que en lo corrido del año 2017 hasta octubre se atendieron más de 4.955 personas de Neiva. Se prevé que al finalizar el presente año se llegue a más de 5.000 ciudadanos acogidos en este órgano institucional.

La mayor cantidad de personas que acudieron solicitando algún tipo de ayuda fue la población víctima del conflicto, así lo informó Heidy Lorena Sánchez Castillo, personera Municipal de Neiva. Aunque ya fue creada una oficina que enfoca su accionar directamente en propender por su bienestar, son las personerías las que siguen teniendo un contacto más directo con esta población.

Del total de personas atendidas, 2.088 ciudadanos pertenecen a este grupo de población, de estas 881 fueron por asuntos de derechos de petición, 386 asesorías, 385 por tutelas, 309 por recursos y  127 por incidentes.

Sector Salud

Por otra parte, otro gran porcentaje de ciudadanos, 1.976, que acudió a la entidad manifestó tener inconvenientes con las Entidades Prestadoras de Salud – EPS, para lo cual según expresó la  personera, se crearon una serie de tácticas de trabajo.

«Adelantamos  una estrategia de acompañamiento permanente a las personas que acuden a las instalaciones  solicitando que se les garantice y preste un servicio de salud adecuado, oportuno y de calidad; en este ejercicio se adelantaron una serie de actividades muy importantes para garantizar a los neivanos el derecho a la salud».

Explicó que se realizaron visitas a todas las salas de urgencias de los Institutos prestadores de salud -IPS,  y a los puntos de atención a  usuarios de las EPS que operan en el territorio.

«En diálogo directo con los usuarios pudimos determinar cuáles son las falencias que hay en la atención, y así mismo, hacer los requerimientos a las autoridades competentes». 

 Otros programas

La Personería Municipal informó que las capacitaciones en diferentes comunidades acerca del cuidado del medio ambiente, visitas a entidades para verificar la atención a los ciudadanos y seguir muy de cerca la alimentación escolar, también fueron otras medidas en las que se trabajó durante el presente año.

Centro reclusorio en Neiva

La situación de los centros penitenciarios en Colombia es precaria. En el caso de Neiva, en el mes de abril se llegó a tener hasta un 72% de hacinamiento, y actualmente, aunque se ha reducido este porcentaje, persiste la problemática. 

Además del problema anterior, la entidad denunció que el suministro e infraestructura para llevar el agua hasta los diferentes patios de la cárcel, se encuentra en pésimo estado.

«Hago un llamado a la Unidad de Servicios Penitenciarios y Carcelarios – USPEC,  porque esta necesidad está plasmada desde el año 2015 y actualmente en el 2017, no se ha materializado una solución. Y los recursos, que ya están, no han comenzado a ejecutarse a falta de contrataciones. Además, hay que recordar que las condiciones del centro no son las adecuadas y en ese estado claramente no habrá un proceso de resocialización como debería ser», expresó Heidy Lorena Sánchez Castillo.

Salud

La funcionaria también se refirió a las acciones realizadas desde esta entidad para garantizar que los reclusos reciban, en lo posible, una buena atención en salud; debido a que la aseguradora prestadora del servicio presenta inconsistencias. Expresó que desde la entidad se seguirá examinando de cerca esta situación, porque según indicó, el proceso de resocialización no será para nada fructífero si no se garantizan las condiciones adecuadas en estos recintos.