Adultos mayores protestan por mal servicio

Incumplimiento por parte de la EPS, pocas citas y la falta de compromiso con la entrega de medicamentos, son algunos de los problemas que desde hace varios meses los usuarios de Golden Group vienen padeciendo.

Así lo aseguró María Luz Cuéllar de Neiva quien es beneficiaria de esta empresa. “Mi esposo tiene mal de párkinson, tiene epilepsia y me hicieron ir hasta Bogotá, tuve que pagar hotel y todo y nada que me solucionan la situación… mi esposo es tutelado, sale en los desacatos y no los cumplen, me da la impresión que no hay ley y aquí vamos a seguir hasta que no nos resuelvan los problemas al menos por escrito”.

Del mismo modo, se pudo conocer el testimonio de Luis Ángel Cuéllar quien desde hace aproximadamente 10 años se encuentra sometido a un tratamiento psiquiátrico por múltiples factores por lo que debe estar controlado con clonazepam y diversos que medicamentos que según su testimonio son entregados por parte de la EPS “cuando se les da la gana porque hay veces que me toca comprarlos de mi bolsillo porque no me los dan como lo indica el médico” los cuales tienen un costo aproximado de 47.000 pesos y que en muchas ocasiones requieren formula médica para ser vendidos por lo cual el acceso a estos se convierte en un problema.

Aunque las personas que hacen parte de Golden Group son en su mayoría personas de la tercera edad, aseguraron que su protesta no cesará hasta que de algún modo reciban compromisos por parte de la EPS.