domingo, 15 de febrero de 2026
Judicial/ Creado el: 2018-08-21 07:55

Multa millonaria a TicketShop por reventa de boletas

Ticket Shop fue sancionado con 624 millones de pesos por publicidad engañosa y reventa de boletas.

Escrito por: Redacción Diario del Huila | agosto 21 de 2018

740 millones de pesos fue la multa que la Superintendencia de Industria y Comercio le impuso a Ticket Shop y a sus representantes legales por la reventa y publicidad engañosa de 6.000 boletas para el partido de Colombia vs Brasil en Barranquilla en la Eliminatoria de Rusia 2018.

La Superintendencia determinó, tras un año de investigaciones y recolección de material probatorio, que la información respecto a las condiciones que supuestamente se venderían las 6.000 boletas y la publicidad emitida para la comercialización de las mismas, fue engañosa y alteraron notoriamente los derechos de los consumidores.

El día que estaba previsto la venta de boletas por la página web de Ticket Shop para el partido de Colombia vs Brasil, no existían tickets disponible por la página web, indico la autoridad.

Así mismo, la superintendencia determinó que ninguno de los consumidores que accedió a la información e intentó adquirir las boletas ofrecidas por la TICKETSHOP en su página de internet, pudo concretar la compra de una boleta y alrededor de 60.000 personas que accedieron el 8 de agosto de 2017, después de las 00.00 horas, al portal web ticketshop.com.co, para adquirirlas no pudieron hacerlo.

Al respecto, el superintendente Pablo Felipe Robledo, añadió que la empresa fingió vender las 6.000 boletas a través de la página web para revenderlas masivamente.

Según la Superintendencia, los investigados publicaron información no veraz, inverificable e incompleta en su página web, induciendo en error a miles de consumidores colombianos sobre la fecha y condiciones en que podían adquirir boletas.

En conclusión, Ticket Shop fue sancionado con 624 millones de pesos, César Carreño Castañeda con 78 millones y a Iván Darío Arce con 39 millones.

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