Las Ceibas, le apuesta al mejoramiento del servicio

Con el fin de garantizar que sus usuarios reciban un mejor servicio, con continuidad y a precios eficientes, Las Ceibas, Empresas Públicas de Neiva, firmó un acuerdo por la gobernanza y la eficiencia empresarial, en el que además se compromete a llevar el servicio a los neivanos que aún no disfrutan de él.

“Este compromiso voluntario nos obliga a autorregularnos y a avanzar articuladamente como sector en la consolidación de la gobernanza y una mayor eficiencia como empresa. Estamos comprometidos con un mejor servicio de agua potable y saneamiento básico para los neivanos”, manifestó Gloria Enid Perdomo Quiroga, gerente de Las Ceibas, durante el evento que se realizó en la ciudad de Bogotá.

Once empresas más del sector de agua potable y saneamiento de todo el país, también hacen parte del acuerdo con los alcaldes de las ciudades donde tienen sede las empresas: Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Medellín, Pasto, Pereira, Popayán y Villavicencio.

“Al firmar este acuerdo nos comprometemos, entre otras cosas, a adoptar, fortalecer y socializar de manera permanente estrategias y proyectos que contribuyan al buen gobierno corporativo y a tener una empresa más confiable y administrada de manera prudente. Todas las empresas que hacemos parte del acuerdo, además, promoveremos una cultura de integridad, transparencia y rendición de cuentas con la participación de los ciudadanos”, explicó Perdomo Quiroga quien asistió a la firma del acuerdo.

Esta iniciativa cuenta con el apoyo de la Embajada de Suiza a través de Cooperación Económica y Desarrollo (SECO) y el Banco Interamericano de Desarrollo.

La Acción Sectorial de las empresas de agua por la gobernanza y eficiencia empresarial se fundamenta en los siguientes 8 pilares:

1. Adoptar, fortalecer y socializar de manera permanente estrategias y proyectos que contribuyan al buen gobierno corporativo
2. Preservar una cultura de toma de decisiones donde prevalezca el criterio institucional y de responsabilidad empresarial.
3. Promover un ejercicio responsable de los derechos de Propiedad.
4. Fortalecer su junta directiva mediante la adopción de buenas prácticas.
5. Gestionar relaciones sostenibles y responsables con sus grupos de interés.
6. Gestionar su sistema de control interno para que la empresa sea más segura, confiable y administrada de manera prudente.
7. Promover una cultura de integridad, transparencia y rendición de cuentas.
8. Compartir conocimiento y promover innovación en la búsqueda de la eficiencia empresarial.