En algunos barrios de Neiva se suspenderá el servicio de gas este sábado

HUILA ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite recordar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario ubicados en los barrios Quebraditas, San Martín, Las Acacias, Arrayanes, Panorama, San Carlos, Los Parques, Rafael Azuero, La Cristalina y Los Parques, en Neiva, Huila, que como resultado de la necesidad de realizar corte para profundización de la red de gas natural, por interferencia con la red de acueducto, el servicio se suspenderá el próximo sábado 27 de octubre de 2018, a partir de las 08:00 horas y por un periodo estimado de 6 horas.

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. expresa disculpas por las posibles incomodidades que este proceso pueda acarrear, agradeciendo la compresión de cada uno de ustedes y sugiriendo tener en cuenta las siguientes instrucciones de seguridad una vez restablecido el servicio:

1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada; así como válvulas y perillas de los gasodomésticos.
2. Abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), usualmente ubicada a la entrada de las viviendas.
3. Abra también lentamente las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.
5. Abra la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y luego ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería y sacar el aire acumulado.
6. Repita la operación con el resto de los gasodomésticos. Es necesario hacerlo como medida de seguridad, de forma que se logre evacuar todo el aire que tienen en su interior.
7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable y si alguno no enciende, repita el proceso. 

De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese con nuestras Líneas de Atención al Cliente 8664419 ó 01 8000 954141 o Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808, donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.