Datos ilimitados, la nueva apuesta de TigoUne que no gustará a la competencia
Por primera vez, un operador de telecomunicaciones en el país les ofrece a sus usuarios la posibilidad de tener todos sus servicios ilimitados las 24 horas del día, los siete días de la semana.
El pasado martes en Bogotá TigoUne dio un anuncio que probablemente, cause impacto en las telecomunicaciones en Colombia. Marcelo Cataldo, Presidente de TigoUne, revelo que la empresa les ofrecerá a sus usuarios la posibilidad de contar con un plan de datos, sms y llamadas ilimitado. De esta manera la empresa de telefonía celular se posiciona como la primera en Colombia en ofrecer este tipo de servicio luego de invertir la cantidad de 9.000.000 de dólares.
El plan cuenta con dos tarifas, una de $75.000 y otra de $100.000. A pesar del que el precio cambia, el modo de ‘ilimitado’ se mantiene, sin embargo existe un tope de navegación para cada plan. En el caso del que cuesta $75.000 el tope es de 15gb, y al llegar a esa cifra, se podrá seguir contando con internet pero con una velocidad menor. Al igual pasa con el de $100.000 pero con un tope de 30gb.
Otra de las diferencias es que el plan más costoso contará con un servicio al cliente personalizado por Whatsapp para cualquier consulta o duda que pueda tener el cliente.
Una de las novedades que contiene estos planes de TigoUne es la inclusión de un seguro para los celulares. “En esta nueva oferta ilimitada incluimos un seguro para los móviles. En el plan de $75.000, este sólo cubre los daños de la pantalla, mientras que con el plan de 100.000, este seguro será todo riesgo, es decir, tiene cubrimiento en caso de robo, daño total y parcial. Esta es la primera gran diferencia”, contó Cataldo.
La competencia, retratada
El anuncio de TigoUne agarró desprevenida a sus competidores principales: Claro y Movistar. Estas dos empresas cuentan con diferentes tipos de tarifas que, luego del anuncio de TigoUne, no se muestra apetecible para el consumidor. En su plan de datos más basto Claro ofrece 12gb de navegación y minutos, Whatsapp, Facebook y Twitter ilimitados por $159.900 mensual. Mientras que Movistar ofrece 12gb de navegación, minutos ilimitados y 3000 mensajes de texto por $181.900 al mes.
Queda al descubierto que la comparación es abismal en precios y servicios, ya sólo queda por ver la funcionalidad del plan de TigoUne y si será tan efectivo como Marcelo Cataldo prometió en el lanzamiento.
