Alcaldía busca mejorar la calidad de atención en el sector salud
En el marco del II Simposio de Seguridad, que se desarrollara el próximo 25 de octubre, se busca que las IPS y EPS mejoren las condiciones de atención y fortalezcan la seguridad de los pacientes.
Así como la seguridad del paciente es fundamental dentro de las políticas públicas a nivel internacional, la humanización de los servicios de salud también juega un papel importante que busca orientar la actuación del personal de la salud hacia el servicio del usuario, ofreciendo una asistencia integral con calidez y competencias, que responda a las dimensiones físicas, emocionales y sociales de las personas que se atienden en el entorno laboral.
La calidad y la humanización de la atención buscan dar respuesta a las necesidades de las personas y contribuir a la finalidad del Sistema General de Seguridad Social en Salud, logrando iniciar la vida en las mejores condiciones, mantenerse saludable en familia, vivir en la comunidad sana e informada de sus derechos y deberes en salud.
En este contexto, la Alcaldía de Neiva dentro del Plan de Desarrollo Territorial y la Secretaría de Salud Municipal dentro del modelo de atención en salud busca que la calidad de la atención en salud en los grupos poblacionales contemple los siguientes atributos: accesibilidad, oportunidad, pertinencia, seguridad, continuidad y humanización, siendo todas estas características del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, SOGC.
Eso es precisamente el objetivo del simposio que se desarrollará el 25 de octubre, donde el personal de salud se evaluará el panorama de la investigación en seguridad del paciente; el valor de la calidad – humanización e impacto en el sistema de salud y relación de las habilidades no técnicas con la seguridad del paciente serán los temas que expondrán los especialistas invitados.
“Esto será un evento de vital importancia donde nuestro objetivo es sensibilizar a los profesionales de la salud sobre la importancia de brindar una atención con calidad desde un cuidado humanizado en el proceso de salud”, indicó Glenda Ruth Pineda Calderón, referente del área de prestación del servicio de la Secretaría de Salud de Neiva
El evento se desarrollará en el auditorio Amparo Páramo de la facultad de Salud de la Universidad Surcolombiana de 7 de la mañana a 6 de la tarde. La entrada es libre y pueden inscribirse a maria.cabrera@alcaldianeiva.gov.co y a prosocialsalud@usco.edu.co
