Investigarán presuntas irregularidades de cuatro aerolíneas
La Aeronáutica Civil iniciará una investigación a cuatro aerolíneas por supuestas deficiencias en la información que les brindan a los usuarios.
“Las empresas vinculadas son las aerolíneas Avianca, Easyfly, Aerolíneas de Antioquia y Satena”, indicó la Aerocivil en un comunicado.
La investigación se basa, según la entidad, en la presunta omisión de información en la que incurrieron las compañías sobre las condiciones exigidas a los clientes para desistir de sus servicios.
Igualmente por la “no implementación del sistema de confirmación doble click en los procesos en línea de cotización y compra de tiquetes” y la “falta de comunicación sobre las variaciones en los precios de los pasajes”.
De acuerdo con los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia, de ser encontrada responsable a cada compañía se le podría imponer una multa de hasta 450 salarios mínimos mensuales vigentes, es decir, 310 millones de pesos.
